在当今的现代化工作场所中,能够在任何地方工作使我们能够以多样性和灵活性的方式完成工作。
在远程和混合工作文化中,无缝沟通和协作是绝对必要的,良好的 Wi-Fi 信号强度和快速的互联网速度是绝对的优先事项。
如果您的员工的家庭办公室或他们最常工作的地方没有可靠的互联网连接和快速的互联网速度,那么这将对他们高效工作的能力造成压力,导致停机,并最终导致生产力损失。
如今的互联网速度比以往任何时候都快,使员工能够通过流媒体视频通话与团队成员和客户实时协作,并上传和下载海量文件。然而,全球许多国家/地区缺乏支持多台互联设备和网络所需的强大互联网连接。
在本文中,我们将讨论联网网络能够测量和管理 Wi-Fi 连接及其性能的重要性,如何准确找出 Wi-Fi 性能不佳的地方以及如何通过数字体验管理解决方案来修复它。
Wi-Fi 信号强度与互联网速度
网速和WiFi信号强度并不完全相同。信号强度指的是连接的强度。网速指的是互联网的运行速度,即上传速度和下载速度。
对于所有远程工作者来说,无论他们身在何处,可靠的 Wi-Fi 信号强度对于确保最佳连接至关重要。信号强度不足可能会对 Wi-Fi 网络造成严重破坏,并影响家庭网络以及办公室的生产力和工作流程。
当 Wi-Fi 信号强度低于标准时,可能会导致数据包丢失、延迟、抖动、干扰和连接中断。
上传速度和下载速度的意义
不同的用途需要不同的网速。下载速度和上传速度都与您的需求相关,它们指的是数据传输的方向和到达目的地的速度。可接受的上传速度和下载速度之间也存在差异。
下载速度衡量信息的传输速度,例如,它会影响下载大文件所需的时间,而上传速度则会影响您在视频通话中的形象。因此,更快的上传速度对于流媒体视频、更清晰的通话以及在线游戏等至关重要。
什么是互联网速度测试?
互联网速度测试以兆比特每秒 (Mbps) 为单位测量互联网连接设备的连接速度和质量。
通过运行多个连续的测试(包括互联网速度测试),像 IR 的RemoteInsight这样的综合远程体验管理解决方案可以揭示您的互联网连接的不同方面,例如 ping(延迟)、下载速度和上传速度。
什么是接收信号强度指示器 (RSSI)?
RSSI 是衡量设备性能的指标,即连接设备从接入点或路由器接收信号的能力。RSSI 值有助于判断信号是否充足,能否建立良好的无线连接。
监控网络性能指标的重要性
网络性能指标是用于评估和监控计算机网络性能和可靠性的定量测量,对于确定问题是发生在应用程序问题还是数据传输问题之间至关重要。
远程体验管理解决方案通过连接相关团队可以更轻松地解决潜在问题,并涉及两个主要指标,即往返时间 (RTT) 和服务器响应时间 (SRT)。
- 往返时间: 数据包到达目的地所需的传输时间以及确认已收到数据包所需的时间。
- 服务器响应时间: 服务器响应时间是完成请求并响应所需的时间。
远程办公的互联网速度指标类型
美国联邦通信委员会已宣布,可接受的互联网速度是提供至少 100 Mbps 的下载速度和至少 20 Mbps 的上传速度的连接。
文本或语音通信不需要太多带宽,但视频流由不断变化的图像组成,需要实时传输大量数据,因此需要更快的互联网速度才能实现持续流畅、清晰的连接。
如果您的网速不够快,视频流可能会遇到缓冲、加载失败或播放不流畅等一系列问题,所有这些都会扰乱您的工作效率并导致普遍的挫败感。
测量Wi-Fi信号强度
Wi-Fi 信号强度和无线电信号强度相互依赖。在无线接入点和连接设备之间的路径上,该链路上可用的数据速率取决于每个方向的信号强度。
许多操作系统,包括 Microsoft Windows 都内置了无线网络连接的监控功能,这是测量 Wifi 信号强度最快捷、最简单的方法。
检查 Wi-Fi 信号强度的一般技巧
网络内的 Wifi 信号强度问题会严重影响生产力,而在远程工作环境中,它会影响整个团队的日常产出。
采取一些常规步骤可能有助于排除 Wi-Fi 信号弱的原因,并帮助您全面改善 Wi-Fi 信号。
减少占用带宽的设备数量
低 Wifi 信号强度问题可能是由于使用带宽的应用程序和设备造成的,例如视频通话、流式传输高清视频、使用云应用程序、文件共享,甚至恶意软件。
此外,如果多台设备占用大量带宽,它们可能会降低其他设备的运行速度,并使信号强度看起来较差。您可以使用服务质量 (QoS) 方法减少和管理占用互联网带宽的设备数量。
经常重置路由器
如果您遇到 Wi-Fi 信号强度下降的情况,重置路由器可能会有所帮助。如果重置确实有助于解决连接问题,并且您的路由器支持此功能,您可以安装第三方固件(例如 DD-WRT),以便每天定期重置路由器。
检查你的频率
通过网络管理员界面检查配置。如果您使用的是双频路由器,切换到 5GHz 频段(而不是更常见的 2.4GHz 频段)可能会获得更好的吞吐量。
如何测试你的 Wifi 覆盖范围
- 您需要能够使用 SSH 访问网络上的其他设备。理想情况下,该设备通过以太网线(而非 WiFi)连接到路由器。有些 WiFi 路由器支持 SSH 访问,如果您的路由器支持,那就再好不过了。我使用了 NAS。如果您没有 NAS,任何 macOS 或 Linux 电脑都可以,只要您在电脑上(临时)运行 SSH 服务器即可。您可以使用以太网线将电脑连接到路由器,或者使用 WiFi 并将其直接放在路由器旁边。记下您要连接的设备的 IP 地址——我们将其称为设备 A。
- 使用另一台笔记本电脑(我们的测试电脑),站在路由器附近。我们将运行 ssh 命令来测试从设备 A 到笔记本电脑的网速。在笔记本电脑上运行以下命令,并将IP 地址替换
192.168.0.1
为步骤 (1) 中设备 A 的 IP 地址:$ ssh 192.168.0.1 'dd if=/dev/zero bs=1GB count=1 2>/dev/null' | dd of=/dev/null status=progress
此命令
dd if=/dev/zero bs=1GB
在设备 A 上运行,产生 1GB 的零。这些数据通过网络发送到您的笔记本电脑,并通过管道传输到dd of=/dev/null
,同时测量进度。您将看到包含传输速度的实时报告。(如果您的 Wi-Fi 速度超快,您可以更改count
以发送超过 1GB 的数据。)传输完成后(通常需要 10-60 秒),您将看到以 MB/s 为单位的平均传输速度报告。请记下此速度以及您所在的位置。(由于您就在路由器旁边,我们将以此为基准——我们预期的最快速度。) - 在家里的不同位置重复步骤(2)。测试所有你可能想用电脑的地方。你的办公室、电视房、卧室、厨房、露台等等。记录每个地方的网速。你很快就会知道哪里的WiFi质量好,哪里的网速差。
- 进行更改并重新测试,看看情况是变好了还是变坏了。以下是一些您可以考虑更改以改善 Wi-Fi 质量的事项:
- 移动路由器
- 更改你的 WiFi 频道
- 更改您的 WiFi 频段(2.4Ghz/5Ghz)
- 添加 WiFi 范围扩展器
- 更换路由器
就是这样!如你所见,通过测试从不同地点通过 Wi-Fi 传输 1GB 数据的速度,我们可以轻松了解 Wi-Fi 的性能优劣。通过在更改前后分别运行相同的测试,我们可以了解更改对 Wi-Fi 性能的提升或削弱程度。